Für Immobilieneigentümer

Stripe verbinden, um bezahlt zu werden

CasaLinking nutzt Stripe Connect, damit Gästezahlungen für Ihre Immobilie direkt auf Ihr eigenes Bankkonto gehen — nicht über uns. Diese Anleitung zeigt, was Sie erwartet, bevor Sie beginnen.

Warum Stripe verbinden

Sobald verbunden, können Gäste ihren Aufenthalt direkt über Ihr CasaLinking-Inserat bezahlen. Das Geld geht über Stripe direkt auf Ihr Bankkonto — CasaLinking hält Ihre Gelder zu keinem Zeitpunkt, und wir verlangen keine Buchungsprovision wie große Buchungsportale.

Was es kostet

Stripe, der Zahlungsdienstleister, zieht von jeder erfolgreichen Gästezahlung seine eigene Standard-Bearbeitungsgebühr ab — derzeit 1,5 % + 0,25 € für europäische Standardkarten (die Sätze unterscheiden sich bei Premium-, UK- oder internationalen Karten). Diese Gebühr wird von Stripe festgelegt und erhoben, nicht von CasaLinking.

CasaLinking erhebt außerdem eine kleine Servicegebühr von 0,5 % jeder auf diesem Weg abgewickelten Zahlung, um den Betrieb des Zahlungssystems zu decken — automatische Terminsperrung, Einzug von Anzahlung/Restbetrag und Stornierungserstattungen. Dies ist eine Servicegebühr für die Nutzung unserer Zahlungsplattform, keine Buchungsprovision, und sie ist unabhängig von Ihrem jährlichen Inserats-Abonnement. Beide Gebühren werden automatisch vor Ihrer Auszahlung abgezogen, sodass Sie nichts separat berechnen oder bezahlen müssen.

Was Sie vor dem Start benötigen

Schritt für Schritt

  1. 1Melden Sie sich in Ihrem CasaLinking-Eigentümer-Dashboard an und öffnen Sie das Inserat, für das Sie Zahlungen entgegennehmen möchten.
  2. 2Gehen Sie zum Reiter „Zahlungen“ dieses Inserats.
  3. 3Klicken Sie auf „Mit Stripe verbinden“ — dies öffnet in einem neuen Schritt das eigene, sichere Einrichtungsformular von Stripe.
  4. 4Geben Sie wie gefordert Ihre echten persönlichen und geschäftlichen Daten ein und laden Sie bei Bedarf ein Ausweisdokument hoch. Nehmen Sie sich hier Zeit — kleine Abweichungen (z. B. ein Spitzname statt Ihres rechtlichen Namens) sind der häufigste Grund für Verzögerungen bei der Verifizierung.
  5. 5Senden Sie das Formular ab. Stripe verifiziert Konten in der Regel innerhalb von Minuten, es kann jedoch gelegentlich bis zu 24 Stunden dauern.
  6. 6Nach der Verifizierung kehren Sie zum Reiter „Zahlungen“ zurück, um Ihre Präferenz für Anzahlung/Vollzahlung, Ihre Stornierungsbedingungen und optional ein Mindestalter für Kinder festzulegen — diese gelten automatisch für jede Buchung, die Gäste vornehmen.

Prüfen Sie, ob Ihr Konto als verifiziert angezeigt wird

Stripe erkennt Ihre E-Mail manchmal aus einem bestehenden Stripe-Konto und verknüpft sich automatisch damit, wobei einige der üblichen Verifizierungsschritte übersprungen werden. Was auch immer auf Stripes Seite passiert — kehren Sie danach immer zum Reiter „Zahlungen“ Ihres Inserats zurück und bestätigen Sie, dass der Status „Verbunden“ anzeigt. Steht dort noch „Einrichtung unvollständig“, klicken Sie auf „Stripe-Einrichtung fortsetzen“, um die restlichen Schritte abzuschließen, bevor Sie sich für echte Buchungen darauf verlassen.

Was nach der Verbindung passiert

Von da an werden Gästezahlungen für dieses Inserat automatisch verarbeitet: Die gebuchten Termine werden sofort in Ihrem Kalender gesperrt, ein eventuell verbleibender Restbetrag wird der Karte des Gastes automatisch vor der Anreise belastet, und Stornierungen werden gemäß der von Ihnen festgelegten Bedingungen abgewickelt — mit automatisch ausgestellten Erstattungen, falls fällig.

Ihre Daten bleiben bei Stripe

CasaLinking sieht oder speichert Ihre Bankdaten oder Ausweisdokumente nie. Diese Informationen gehen direkt an Stripe, ein reguliertes Zahlungsunternehmen, das von Millionen Unternehmen weltweit genutzt wird, und werden vollständig auf deren sicheren Systemen verarbeitet.

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie irgendwo nicht weiterkommen oder die Verifizierung länger dauert als erwartet, kontaktieren Sie uns — wir helfen gerne weiter. CasaLinking kontaktieren

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