Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
Willkommen bei CASA LINKING, einer Online-Plattform, betrieben von Canarias Property Solutions SL (CIF: B21949185, Sitz: Calle Guirre 6, 35660 Las Palmas, Spanien) („CASA LINKING“, „wir“), die Immobilieneigentümer mit potenziellen Gästen für Ferien- und Mittelfristvermietungen zusammenbringt. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten, die das Verhältnis von CASA LINKING zu Ihnen in Bezug auf diese Website regeln. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Website nicht.
CASA LINKING ist eine Werbeplattform, die die Verbindung zwischen Immobilieneigentümern und potenziellen Gästen erleichtert. CASA LINKING agiert nicht als Buchungsagentur, und wir sind nicht verantwortlich für Buchungen, Stornierungen oder andere Vereinbarungen zwischen Eigentümern und Gästen. Alle Buchungen, Kommunikationen und Transaktionen erfolgen direkt zwischen Eigentümer und Gast.
Alle über das CASA LINKING Eigentümer-Dashboard eingereichten Immobilieninserate werden von unserem Team geprüft, bevor sie veröffentlicht werden. Inserate sind für Gäste erst nach Genehmigung sichtbar. CASA LINKING kann nach eigenem Ermessen Änderungen an einem Inserat verlangen oder dessen Veröffentlichung ablehnen — beispielsweise wenn Informationen ungenau, unvollständig oder irreführend erscheinen, oder wenn das Inserat gegen diese Bedingungen verstößt.
CASA LINKING bietet derzeit eine zeitlich begrenzte Einführungsaktion an: Die ersten 1.000 genehmigten Immobilieninserate auf der Plattform gelten als Gründungsmitglied-Inserate. Das Jahresabonnement eines Gründungsmitglied-Inserats ist lebenslang kostenlos, solange das Inserat aktiv bleibt und diesen Bedingungen entspricht. Es wechselt nie zu einem kostenpflichtigen Tarif – weder vor noch nach Ausschöpfung des Kontingents von 1.000. Es ist keine Zahlungskarte erforderlich.
Das Standardabonnement von 199 € pro Jahr und Immobilie gilt ausschließlich für Inserate, die genehmigt werden, nachdem die ersten 1.000 Gründungsmitglied-Inserate vergeben sind – für ein Gründungsmitglied-Inserat gilt es nie. Weitere Kosten sind vom Abonnement getrennt: die Zahlungsabwicklungsgebühr von 0,5 % (1 % für Stripe-Konten in Kanada) auf über Stripe abgewickelte Zahlungen sowie die eigenen Bearbeitungsgebühren von Stripe (beide weiter unten beschrieben).
Immobilienverwalter und Eigentümer, die mehrere Immobilien (5 oder mehr) einreichen, können sich für unser Programm für Immobilienverwalter qualifizieren. Ein Verwalter, der beitritt, solange das Gründungsmitglieder-Kontingent offen ist, erhält das Abonnement für jede Immobilie, die er inseriert – jetzt und in Zukunft – lebenslang kostenlos, solange diese Inserate aktiv bleiben und diesen Bedingungen entsprechen. Verwalter, die nach Ausschöpfung des Kontingents beitreten, zahlen wie bei jedem anderen neuen Inserat den Standardpreis pro Immobilie; früher beigetretene Verwalter sind nicht betroffen. Alle Inserate unterliegen weiterhin unserem üblichen Prüfverfahren. Kontaktieren Sie uns unter admin@casalinking.com, um zu beginnen.
Für Inserate, die das integrierte Stripe-Zahlungssystem von CasaLinking nutzen, werden Gästezahlungen von Stripe, unserem externen Zahlungsdienstleister, verarbeitet, und die Gelder werden direkt auf das Bankkonto des Immobilieneigentümers ausgezahlt. CASA LINKING ist zu keinem Zeitpunkt der eingetragene Händler dieser Buchungen und hält niemals Gästegelder.
Stripe erhebt seine eigene Standard-Bearbeitungsgebühr auf jede erfolgreiche Zahlung (derzeit etwa 1,5 % + €0,25 pro Zahlung für europäische Standardkarten, mit abweichenden Sätzen für Premium-, UK- oder international ausgestellte Karten — die aktuellen Sätze finden Sie in den veröffentlichten Preisen von Stripe). Diese Gebühr wird von Stripe festgelegt und erhoben, nicht von CASA LINKING.
Zusätzlich erhebt CASA LINKING eine Zahlungsabwicklungsgebühr von 0,5 % (1 % für Eigentümer, deren Stripe-Konto in Kanada geführt wird, da Stripe CASA LINKING dort höhere grenzüberschreitende Auszahlungskosten berechnet) auf jede über dieses System abgewickelte Zahlung, um die Kosten für Bereitstellung und Betrieb der Zahlungsplattform zu decken, einschließlich automatischer Terminsperrung, Einzug von Anzahlung und Restbetrag sowie der Abwicklung von Stornierungen/Erstattungen. Dies ist eine Zahlungsabwicklungsgebühr für die Nutzung unseres Zahlungssystems — keine Buchungsprovision — und ist unabhängig vom oben beschriebenen jährlichen Inserats-Abonnement. Sie gilt nur für Zahlungen, die über die Stripe-Integration von CASA LINKING abgewickelt werden, und nicht für Buchungen oder Zahlungen, die direkt zwischen einem Gast und einem Eigentümer außerhalb dieses Systems vereinbart werden.
Beide Gebühren werden automatisch vor der Auszahlung abgezogen; Eigentümer müssen nichts separat berechnen oder bezahlen. Die Zahlungsabwicklungsgebühr von CASA LINKING kann sich ändern, und jede Änderung gilt zukunftsgerichtet und wird gemäß dem Abschnitt „Änderungen“ unten mitgeteilt.
Dieselbe Gebühr fällt auf die Abbuchung einer rückzahlbaren Kaution an (siehe „Rückzahlbare Kautionen“ unten).
Eigentümer, die das integrierte Stripe-Zahlungssystem von CASA LINKING nutzen, können von Gästen eine optionale rückzahlbare Kaution von bis zu 500 € (oder den Gegenwert in der Währung des Inserats) verlangen. Der Betrag wird dem Gast vor der Zahlung angezeigt und ist vom Preis des Aufenthalts getrennt. Er ist keine Zahlung für den Aufenthalt.
Wann sie abgebucht wird. Mit der Zahlung einer Buchung ermächtigt der Gast, die Kaution getrennt von derselben Karte abzubuchen, etwa 7 Tage vor dem Check-in (oder kurz nach der Buchung, wenn der Check-in früher liegt). Kann sie nicht abgebucht werden, informieren wir Gast und Eigentümer, die dann untereinander vereinbaren können, wie es weitergeht.
Wann sie erstattet wird. Die Kaution wird automatisch 5 Tage nach der Abreise vollständig auf die ursprüngliche Karte erstattet, es sei denn, der Eigentümer meldet innerhalb dieser Frist Schäden oder fehlende Gegenstände. Banken können 5 bis 10 Tage brauchen, bis die Erstattung sichtbar ist. Wird eine Buchung storniert, bevor die Kaution abgebucht wurde, wird sie nie abgebucht; war sie bereits abgebucht, wird sie vollständig erstattet.
Forderungen. Ein Eigentümer kann während des Aufenthalts verursachte Schäden oder fehlende Gegenstände melden, mit dem geforderten Betrag, einer Erklärung und möglichst Fotos oder Belegen. Eine Forderung darf nicht normale Abnutzung betreffen, nicht eine Reinigung, die bereits durch eine Reinigungsgebühr gedeckt ist, und nicht mehr als die Kaution betragen. Es wird nichts einbehalten, solange CASA LINKING die Forderung nicht geprüft hat. Wir informieren den Gast, wenn eine Forderung eröffnet wird, und der Gast kann seine Sicht und Fotos senden, bevor wir entscheiden. Wir können Eigentümer und Gast um weitere Informationen bitten und teilen beiden unsere Entscheidung und deren Begründung mit. Entscheiden wir, dass ein Teil der Kaution einbehalten wird, hat der Gast 7 Tage Zeit, uns seine Sicht und etwaige Nachweise zu senden, und wir prüfen die Entscheidung noch einmal; diese Prüfung ist endgültig. Der bestätigte Teil der Kaution geht an den Eigentümer, der Rest wird dem Gast erstattet.
Unsere Rolle. CASA LINKING ist keine Partei des Mietvertrags, führt aber das Kautionsverfahren durch und entscheidet nach den Regeln dieses Abschnitts, ob eine Forderung berechtigt ist. Mit dem Einstellen einer Unterkunft mit Kaution oder deren Buchung akzeptieren Eigentümer und Gäste, dass wir diese Entscheidung treffen und umsetzen. Kautionen werden auf das eigene Stripe-Konto des Eigentümers abgebucht, und CASA LINKING verwahrt sie nicht. Unsere Entscheidung betrifft nur die Kaution. Sie macht CASA LINKING weder zum Versicherer noch zum Garanten für irgendetwas, schränkt die gesetzlichen Rechte keiner Partei ein (einschließlich des Rechts des Gastes, eine Abbuchung bei seinem Kartenaussteller anzufechten, und des Rechts jeder Partei, die Gerichte anzurufen), und Schäden über die Kaution hinaus sind direkt zwischen Eigentümer und Gast geltend zu machen.
Gebühren. Die oben beschriebene Zahlungsabwicklungsgebühr (0,5 %, bzw. 1 % für Eigentümer, deren Stripe-Konto in Kanada ist) und die Bearbeitungsgebühr von Stripe fallen auch auf die Abbuchung der Kaution an. Keine von beiden wird bei Erstattung der Kaution zurückgezahlt, und beide trägt der Eigentümer.
Pflichten des Eigentümers. Eigentümer dürfen nur für echte Schäden oder fehlende Gegenstände Forderungen stellen und müssen zutreffende Angaben machen. Wir können einem Eigentümer, der unbegründete Forderungen stellt, die Kautionsfunktion entziehen. Da eine Erstattung vom Stripe-Guthaben des Eigentümers abgezogen wird, verpflichtet sich der Eigentümer, den Fehlbetrag auf Anforderung auszugleichen, falls CASA LINKING oder Stripe eine Kaution erstattet und das Guthaben des Eigentümers sie nicht deckt.
Für Eigentümer:
Für Gäste:
Immobilienbeschreibungen, die in einer anderen Sprache als Englisch eingereicht werden, können zur Anzeige auf der Plattform automatisch übersetzt werden. CASA LINKING übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit automatischer Übersetzungen und ist nicht verantwortlich für etwaige Abweichungen zwischen dem Originaltext und der übersetzten Fassung.
Wenn ein Eigentümer einen externen Kalender verknüpft (z. B. Booking.com, Airbnb oder VRBO), zeigt CASA LINKING Verfügbarkeitsinformationen an, die automatisch von dieser externen Quelle bezogen werden. CASA LINKING kontrolliert diese Daten Dritter nicht und kann deren Genauigkeit oder Aktualität nicht garantieren.
CASA LINKING ist nicht Vertragspartei irgendeines Mietvertrags oder einer Vereinbarung zwischen Eigentümer und Gast. Wir bieten ausschließlich einen Werbedienst an und können daher die Verfügbarkeit, Qualität oder Eignung einer auf der Website gelisteten Immobilie nicht garantieren.
CASA LINKING ist nicht verantwortlich für etwaige buchungsbezogene Probleme, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Alle Streitigkeiten sind direkt zwischen Gast und Eigentümer zu klären. CASA LINKING lehnt jegliche Haftung in Bezug auf diese Angelegenheiten ab.
Die einzige Ausnahme ist die in „Rückzahlbare Kautionen“ beschriebene begrenzte Prüfung von Kautionsforderungen.
Eigentümer sind dafür verantwortlich, ihre Immobilieninserate aktuell zu halten, einschließlich Verfügbarkeit, Preisen und Immobilieninformationen. CASA LINKING ist nicht verantwortlich für etwaige Konsequenzen veralteter, falscher oder irreführender Informationen in Immobilieninseraten.
CASA LINKING behält sich das Recht vor, jedes Immobilieninserat zu entfernen oder dessen Veröffentlichung zu widerrufen, das gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, falsche oder irreführende Informationen enthält, gegen örtliche Gesetze oder Vorschriften verstößt oder anderweitig als unangemessen erachtet wird. Wir können Inserate ohne vorherige Ankündigung entfernen.
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen, eine Immobilie zu inserieren oder eine Anfrage über CASA LINKING zu stellen.
Die Website von CASA LINKING, einschließlich ihres Designs, Logos und Textes (mit Ausnahme der von Eigentümern bereitgestellten Inseratsinhalte), ist Eigentum von CASA LINKING und darf ohne Genehmigung nicht kopiert, vervielfältigt oder verbreitet werden.
Im gesetzlich zulässigen Höchstmaß haften CASA LINKING sowie dessen Geschäftsführer, verbundene Unternehmen oder Mitarbeiter nicht für Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Einnahmen, Reputationsschäden oder Unannehmlichkeiten, die aus der Nutzung dieser Website oder aus Interaktionen zwischen Eigentümern und Gästen entstehen.
Ihre Nutzung von CASA LINKING unterliegt unserer Datenschutzerklärung, die regelt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und weitergeben.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Spaniens. Dies berührt nicht etwaige gesetzliche Verbraucherschutzrechte, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes innerhalb der EU zustehen können.
CASA LINKING behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach etwaigen Änderungen erklären Sie sich mit den aktualisierten Bedingungen einverstanden. Wir werden Nutzer nach Möglichkeit über wesentliche Änderungen über die Website oder per E-Mail informieren.
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter admin@casalinking.com.
Hinweis: CASA LINKING ist eine Werbeplattform und übernimmt keine Garantie oder Verantwortung für die Erfüllung von Vereinbarungen zwischen Eigentümern und Gästen. Nutzer sind allein dafür verantwortlich, alle Details zu überprüfen und alle Transaktionen eigenständig abzuwickeln.