Per proprietari di immobili
Collegare Stripe per ricevere i pagamenti
CasaLinking utilizza Stripe Connect in modo che i pagamenti degli ospiti per il tuo immobile vadano direttamente sul tuo conto bancario — non attraverso di noi. Questa guida ti spiega cosa aspettarti prima di iniziare.
Perché collegare Stripe
Una volta collegato, gli ospiti possono pagare il loro soggiorno direttamente tramite il tuo annuncio CasaLinking. Il denaro va direttamente sul tuo conto bancario tramite Stripe — CasaLinking non trattiene mai i tuoi fondi, e non applichiamo commissioni di prenotazione come fanno i grandi siti di annunci.
Quanto costa
Stripe, il gestore dei pagamenti, detrae la propria commissione standard di elaborazione da ogni pagamento riuscito dell'ospite — attualmente 1,5% + €0,25 per carte europee standard (le tariffe variano per carte premium, del Regno Unito o internazionali). Questa commissione è stabilita e riscossa da Stripe, non da CasaLinking.
CasaLinking applica anche una piccola commissione di servizio dello 0,5% su ogni pagamento elaborato in questo modo, per coprire la gestione del sistema di pagamento — blocco automatico delle date, riscossione di caparra/saldo, e rimborsi in caso di cancellazione. Si tratta di una commissione di servizio per l'uso della nostra piattaforma di pagamento, non una commissione di prenotazione, ed è separata dal tuo abbonamento annuale per l'annuncio. Entrambe le commissioni vengono detratte automaticamente prima del tuo pagamento, quindi non devi calcolare o pagare nulla separatamente.
Cosa ti serve prima di iniziare
- Il tuo nome legale completo, esattamente come appare sul tuo documento d'identità
- Data di nascita e indirizzo di residenza
- Un numero di telefono
- Un documento d'identità rilasciato dallo stato — il tuo DNI se sei cittadino spagnolo, oppure il tuo passaporto/documento di residenza (es. NIE) se non lo sei
- I dati del tuo conto bancario, per ricevere i pagamenti
Passo dopo passo
- 1Accedi al tuo pannello proprietario CasaLinking e apri l'annuncio per cui vuoi accettare pagamenti.
- 2Vai alla scheda Pagamenti di quell'annuncio.
- 3Clicca su "Collegati con Stripe" — questo apre il modulo sicuro di registrazione di Stripe in un nuovo passaggio.
- 4Compila i tuoi veri dati personali e aziendali come richiesto, e carica un documento d'identità quando richiesto. Prenditi il tuo tempo qui — piccole incongruenze (come un soprannome invece del tuo nome legale) sono il motivo più comune per cui la verifica viene ritardata.
- 5Invia il modulo. Stripe di solito verifica gli account entro pochi minuti, anche se occasionalmente può richiedere fino a 24 ore.
- 6Una volta verificato, torna alla scheda Pagamenti per impostare la tua preferenza caparra/pagamento completo, la politica di cancellazione, e (opzionalmente) un'età minima per i bambini — questi si applicano automaticamente a ogni prenotazione fatta dagli ospiti.
Controlla che il tuo account risulti verificato
A volte Stripe riconosce la tua email da un account Stripe esistente e la collega automaticamente, saltando alcune delle solite schermate di verifica. Qualunque cosa succeda dal lato di Stripe, torna sempre in seguito alla scheda Pagamenti del tuo annuncio e conferma che l'etichetta di stato indichi "Collegato". Se dice ancora "Configurazione incompleta", clicca su "Continua la configurazione di Stripe" per completarla prima di farci affidamento per prenotazioni reali.
Cosa succede dopo che sei collegato
Da quel momento, i pagamenti degli ospiti per quell'annuncio vengono elaborati automaticamente: le date prenotate vengono bloccate immediatamente sul tuo calendario, ogni saldo rimanente viene addebitato automaticamente sulla carta dell'ospite prima del check-in, e le cancellazioni vengono gestite secondo la politica che hai impostato — con rimborsi, se dovuti, emessi anch'essi automaticamente.
Le tue informazioni restano con Stripe
CasaLinking non vede né conserva mai i dati del tuo conto bancario o i documenti d'identità. Queste informazioni vanno direttamente a Stripe, una società di pagamenti regolamentata usata da milioni di aziende in tutto il mondo, e vengono gestite interamente sui loro sistemi sicuri.
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