Un alquiler de temporada es una estancia de 31 noches hasta 12 meses. Esta página explica qué se comprueba antes y cómo se mueve exactamente el dinero, paso a paso, para huéspedes y para anfitriones.
Solo para estancias reservadas online con CasaLinking
Un anuncio con un recuadro «Solicitar la estancia» se puede reservar online con nosotros, y esta página describe solo esas reservas. Si un anuncio de larga estancia indica que contactes con el propietario, la renta, la fianza y la forma de pago las acuerdas directamente con él. En ese caso CasaLinking no cobra, no retiene dinero, no cobra ninguna tarifa y nada de esta página se aplica.
Enviar una solicitud no cuesta nada. Este es todo el recorrido, en orden.
Cuéntanos sobre tu estancia
Elige las fechas, indica para qué necesitas la propiedad y dónde está tu domicilio habitual. El alquiler de temporada es para una necesidad temporal y no puede usarse para vacaciones. No se cobra nada.
Comprobamos tu identidad
Antes de que tu solicitud llegue al anfitrión, Stripe (nuestro socio de verificación) comprueba una foto de tu documento de identidad y un selfie. Son unos dos minutos. El anfitrión ve que estás verificado y tu nombre, no tus datos de contacto. Usamos la comprobación solo para esta reserva.
El anfitrión decide
Si el anfitrión rechaza, no se ha cobrado nada y no pasa nada más. Si acepta, preparamos el contrato de alquiler de temporada y te escribimos.
Lee y firma el contrato
Tienes 3 días para leerlo y firmarlo, y en él confirmas los datos de tu documento. Firmar no cobra nada por sí solo. Después pasas a la página segura de Stripe para pagar lo que ya toque y guardar tu tarjeta. Tienes 48 horas; pasado ese plazo la solicitud caduca y las fechas quedan libres.
Primer mes y fianza
La renta del primer mes (más la limpieza, si la hay) se cobra 14 días antes de la entrada, o al firmar si la entrada está más cerca. La fianza, si el anfitrión la pide (nunca más de un mes de renta), se cobra 7 días antes de la entrada. Te escribimos 3 días antes de cada cobro. Tras tu primer pago, tú y el anfitrión recibís los datos de contacto del otro y la dirección exacta.
Cuando llegas
Retenemos la renta del primer mes hasta que llegues. El día de la entrada, pulsa «He llegado y todo está bien» y la pasamos al anfitrión. Si no lo haces, la pasamos 48 horas después de la entrada, salvo que informes de un problema. Si informas de uno, retenemos el dinero y lo revisamos.
Cada mes siguiente
Se cobra en tu tarjeta guardada el mismo día de cada mes y se pasa al anfitrión 3 días después.
A la salida
Tu fianza vuelve a la misma tarjeta 5 días después de la salida. El anfitrión solo puede reclamar parte por daños reales o artículos que falten, con una explicación. Puedes responder y lo revisamos; lo que no se conceda vuelve a ti.
Antes de que un anfitrión pueda recibir reservas online, Stripe verifica su identidad y nuestro equipo comprueba un documento que acredite que tiene derecho a alquilar la propiedad (una escritura, una nota simple del Registro de la Propiedad o un recibo oficial del IBI; un gestor envía la autorización firmada del propietario, que confirmamos con él). Es una comprobación cuidadosa, no una garantía legal.
Los meses aún no cobrados simplemente se cancelan. Si cancela el anfitrión, siempre se te devuelve todo. Los reembolsos van a la tarjeta con la que pagaste, normalmente en 5 a 10 días laborables. El texto completo está en los Términos de alquiler de temporada.
La reserva online es opcional y se activa por anuncio. Puedes mantener un anuncio de larga estancia solo como contacto todo el tiempo que quieras: los huéspedes te contactan, acuerdas todo con ellos y CasaLinking no interviene en el pago.
Acepta los Términos de alquiler de temporada
Es el primer paso y no se abre nada antes. Los Términos solo se aplican a los anfitriones que activan la reserva online.
Verifícate y conecta los cobros con Stripe
Stripe comprueba tu identidad y tus datos bancarios, igual que para los cobros de alquiler vacacional. Son unos minutos, y quien guarda tus documentos de identidad es Stripe, no CasaLinking.
Demuéstranos que puedes alquilar la propiedad
Envía un documento: la escritura, una nota simple del Registro de la Propiedad o un recibo oficial del IBI. El nombre debe coincidir con el que Stripe ha verificado y la dirección con la de tu anuncio. No se aceptan facturas de luz, agua o internet, porque pueden estar a nombre de un inquilino. ¿No tienes nota simple? Podemos pedírtela al Registro de la Propiedad por 19 € más impuestos. Si gestionas la propiedad para el propietario, envía su autorización firmada y sus datos de contacto, y lo confirmamos directamente con él.
Lo comprobamos
Nuestro equipo revisa el documento a mano, nadie más lo ve, y te escribimos con el resultado. Conservamos los documentos de forma privada y segura, según indican los Términos. Es una comprobación cuidadosa, no una garantía legal de titularidad.
Tu anuncio se activa para reserva online
Los huéspedes verán entonces un recuadro «Solicitar la estancia» en tu anuncio.
Cada solicitud que recibes ya ha pasado una comprobación de identidad con Stripe (una foto de su documento y un selfie). Ves su nombre verificado, sus fechas, para qué necesita la vivienda y dónde vive. Sus datos de contacto y la dirección exacta se comparten entre vosotros solo después del primer pago.
Aceptas una solicitud
Preparamos el contrato a partir de nuestra plantilla con la renta, la limpieza y la fianza que fijes. El huésped tiene entonces 3 días para firmar.
El huésped paga a través de nosotros
Guarda una tarjeta al firmar. La cobramos según el calendario de arriba y ves cada pago en tu panel.
Te pasamos el primer mes tras la llegada
El dinero se retiene hasta que tu huésped confirma que ha llegado, o 48 horas después de la entrada como máximo. Si el huésped informa de un problema, el dinero sigue retenido hasta que nuestro equipo lo haya revisado.
Meses siguientes
Se pasan a tu cuenta de Stripe 3 días después de cada cobro.
Stripe paga a tu banco
Cuando el dinero está en tu cuenta de Stripe, Stripe lo ingresa en tu banco según tu propio calendario de pagos. En una cuenta nueva suelen ser unos 7 días; tu panel de Stripe muestra el tuyo. CasaLinking no puede acelerarlo.
La fianza (si la hay)
La retenemos nosotros y nunca se te paga a ti. Vuelve al huésped 5 días después de la salida. Hasta entonces puedes reclamar daños reales o artículos que falten, con una explicación y, si es posible, fotos. Lo revisamos y decidimos.
7,5 % de la renta, mínimo 75 €, más IGIC sobre la tarifa (7 % por ahora). Cubre las comprobaciones de identidad, el contrato, la protección del pago y el coste de procesar la tarjeta. Se descuenta de la renta antes de que el dinero llegue a ti, nunca se cobra al huésped y solo se aplica a las reservas hechas online de este modo. La limpieza y la fianza no llevan tarifa.
Escribe la renta mensual y el número de meses.
Antes de la limpieza o la fianza, que pasan íntegras. Después Stripe paga a tu banco según tu calendario.
Un huésped reserva 3 meses a 1000,00 € al mes con una fianza de 500,00 €, con entrada el 1 de marzo de 2027 y salida el 1 de junio de 2027. Las fechas siguientes siguen las reglas de arriba.
| Cuándo | Qué ocurre | Importe |
|---|---|---|
| Al firmar | Se guarda tu tarjeta. Todavía no se cobra nada, porque la entrada queda a más de 14 días. | – |
| 15 de febrero de 2027 | Se cobra el mes 1 (14 días antes de la entrada). | 1000,00 € |
| 22 de febrero de 2027 | Se cobra la fianza (7 días antes de la entrada). | 500,00 € |
| 1 de marzo de 2027 | Entrada. Confirmas tu llegada y pasamos el mes 1 al anfitrión. | – |
| 1 de abril de 2027 | Se cobra el mes 2. | 1000,00 € |
| 1 de mayo de 2027 | Se cobra el mes 3. | 1000,00 € |
| 6 de junio de 2027 | Tu fianza vuelve a tu tarjeta (5 días después de la salida, si no hay reclamación por daños). | 500,00 € |
| Cuándo | Qué ocurre | Importe |
|---|---|---|
| Mes 1 | Cobrado el 15 de febrero de 2027. Pasa a tu cuenta de Stripe cuando tu huésped confirma la llegada (1 de marzo de 2027), o como máximo 48 horas después de la entrada. | 919,75 € |
| Mes 2 | Cobrado el 1 de abril de 2027. Pasa a tu cuenta de Stripe el 4 de abril de 2027. | 919,75 € |
| Mes 3 | Cobrado el 1 de mayo de 2027. Pasa a tu cuenta de Stripe el 4 de mayo de 2027. | 919,75 € |
Renta total 3000,00 €. Nuestra tarifa es 225,00 € más 15,75 € de IGIC, así que el anfitrión recibe 2759,25 € en total, unos 919,75 € al mes (la tarifa de cada mes es 75,00 € más 5,25 € de IGIC). El huésped no paga ninguna tarifa adicional.
Solo un ejemplo. Tus fechas, renta y fianza serán otras.
¿Dudas? Escríbenos a admin@casalinking.com y te ayudamos.